Thermoquímica définit sa mission comme “Satisfaction totale des clientes et des consommateurs”, avec des produits et des services de qualité, convaincus que c’est lemoyen de réaliser la croissance dynamique de votre entreprise.
L´activité de Thermoquímica se développe dans un environnement d´amélioration continue, allié à ses propres valeurs qu´il a maintenues tout au long de son existence:
L´INNOVATION continue de qualité dans les produits et services fournis en vue de répondre aux besoins des clients et des consommateurs.
COMMUNICATION avec les clients et les consommateurs afin d´établir une relation fiable dans notre capacité technique et organisationnelle, en fournissant un produit et un service avec le niveau de qualité requis pour répondre à vos besoins.
EFFICACITÉ pour répondre aux demandes des clientes et des consommateurs.
COOPÉRATION avec les fournisseurs et d’autres organisations, en vue de créer des relations commerciales durables qui se distinguent par un avantage mutuel.
LA VALORISATION de ses employés, par le recrutement, la formation continue et la motivation, leur donnant des opportunités dedéveloppement, ainsi que leur participation à l´amélioration continue du produit final.
L´OPTIMISATION de l´exploitation des ressources disponibles, dans le strict respect des principes d´éco-efficacité et de de responsabilité environnementale et sociale.
L´ENREGISTREMENT de toutes les actions pertinentes pour la qualité du produit et du service.
MAINTENANCE de l´infrastructure, des équipements, des services de support et de l´environnement de travail, offrant ainsi une optimisation des conditions reflétées dans le produit et le service de la plus haute qualité, ainsi que la protection et la promotion de la santé de nos employés.
CONFORMITÉ à toutes les exigences légales, à la sécurité des produits, à la qualité, au processus, aux spécifications et aux exigences requises par les clients
LA PLANIFICATION des principales activités développées.
L´AMBITION cherche à améliorer la qualité des produits, des services et une croissance soutenue, assurant ainsi l´amélioration continue de l`efficacité du système de gestion de la qualité.
LE FOCUS sur l’amélioration de la satisfaction des clients et des consommateurs grâce à l’analyse des risques et opportunités du marché.
La CULTURE sur la sécurité des produits prend en compte les valeurs, les croyances et les normes partagées qui affectent la mentalité et le comportement en matière de sécurité des produits dans toute l’organisation
L´objectif principal est d´améliorer la satisfaction de la clientèle en analysant les risques et les opportunités du marché.
Ne jamais oublier: “La qualité pour tout le monde est concernée, la qualité de tout dépend“